美洽客服

美洽客服是一款全新的在線客服應(yīng)用。作為客服日常使用的軟件，可以隨時(shí)隨地與客戶溝通。該軟件可以幫助不同渠道的客戶進(jìn)行在線交流，并可以在工作中更好地處理各種業(yè)務(wù)。全新的在線客服溝通方式，完美解決了企業(yè)與客戶的連接問題，一鍵美洽客服即可與客戶通話，也可以在手機(jī)上做客服。

美洽客服介紹

美琪客服是一款功能強(qiáng)大的實(shí)時(shí)在線客服工具，可連接手機(jī)App、手機(jī)網(wǎng)站、桌面網(wǎng)站、微信、微博等平臺。

美琪客服從你的客戶出發(fā)，以客戶為中心，設(shè)計(jì)全新的在線客服溝通方式。

基于不同的出發(fā)點(diǎn)，我們的優(yōu)勢在于友好易用，能夠順利解決問題。

美洽客服說明

美洽是一種全新的在線客服方式。

當(dāng)客戶訪問你的網(wǎng)站，使用你的產(chǎn)品，面對支付問題，可以一鍵與客戶對話，這是一件美好的事情。

美琪連接各種渠道的客戶。

美洽可以讓客戶在桌面網(wǎng)站、移動(dòng)網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用、微博企業(yè)、微信微信官方賬號等幾乎所有能接觸到你的地方找到你。這些都是支持的，就連與互聯(lián)網(wǎng)一墻之隔的線下海報(bào)、廣告牌都可以通過二維碼連接到美洽。

美琪幫你提升客服質(zhì)量。

美洽提供完整詳細(xì)的客戶活動(dòng)和對話信息，可以幫助你發(fā)現(xiàn)客戶服務(wù)的軟肋，更有針對性地解決問題，進(jìn)而提升服務(wù)質(zhì)量。還能幫你統(tǒng)計(jì)客服的工作強(qiáng)度和成果，幫你客觀評價(jià)團(tuán)隊(duì)績效。

美洽客服特色

1.非常專業(yè)的指導(dǎo)和服務(wù)模式，通過轉(zhuǎn)賬功能可以輕松解決每個(gè)客戶的問題；

2.支持人工服務(wù)、機(jī)器人接待服務(wù)、數(shù)據(jù)查看，方便統(tǒng)計(jì)客戶信息；

3.可以幫助企業(yè)降低客服成本，無需招聘客服解決招聘煩惱；

4.能有效降低服務(wù)成本，為各類企業(yè)帶來最好的在線客服；

5.可以幫助企業(yè)更好的管理客戶，在線跟進(jìn)客戶，獲取潛在客戶數(shù)據(jù)；

美洽客服優(yōu)勢

1.美琪客服的信息結(jié)構(gòu)和交互設(shè)計(jì)進(jìn)行了優(yōu)化，團(tuán)隊(duì)無需培訓(xùn)即可使用。

2.提供完整詳細(xì)的客戶活動(dòng)和對話信息，幫助你找到客服的軟肋。

3.為你統(tǒng)計(jì)客服的工作強(qiáng)度和成果，幫你客觀評價(jià)團(tuán)隊(duì)績效。